В программу тренинга вошли упражнения "Ноев ковчег", "Рукавички", "Стеклянная дверь", "Кто быстрее?", "Шарики в воздухе", "Интересная лекция", в заключении психолог Шилова Н.Н. прочитала воспитателям мини-лекцию "Типы слушателей и техника активного слушания".