Об утверждении регламента государственной услуги
«Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»
В соответствии с пунктом 4 статьи 9 - 1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», в целях качественного оказания государственных услуг акимат города Павлодара
ПОСТАНОВЛЯЕТ:1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на курирующего заместителя акима города Павлодара.
3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования.
Аким города Павлодара О. КаиргельдиновУтвержден постановлением акимата города Павлодара от 27 декабря 2012 года
№ 1718/27
Регламент оказания государственной услуги
"Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования"
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»(далее – государственная услуга) предоставляется дошкольными организациями всех типов и видов города Павлодара (далее – дошкольная организация).
2. Государственная услуга оказывается на основании Стандарта государственной услуги «Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 (далее – cтандарт).
3. Форма оказываемой государственной услуги: неавтоматизированная.
4. Формой завершения государственной услуги являются договор, заключаемый согласно приложению 1 к стандарту между дошкольной организацией и законными представителями либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
5. Государственная услуга оказывается законным представителямдетей дошкольного возраста (далее - получатель).
2. Требования к порядку оказания государственной услуги
6. Информация о месте нахождения организаций образования размещена на сайте отдела образования города Павлодара: www.bilim-pavlodar.gov.kz. 7. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, в том числе о ходе оказания государственной услуги, получатель может получить на интернет - ресурсах дошкольных организаций и отдела, на информационных стендах в местах оказания государственной услуги, а также обратившись в отдел по телефону: (8-718-2) 32-07-61. 8. Сроки оказания государственной услуги с момента: 1) сдачи получателем государственной услуги документов в дошкольную организацию, определенных в пункте 11 стандарта и получения необходимой консультации со стороны руководителя составляют не менее 30 минут; 2) максимально допустимое время ожидания получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, составляет не более 30 минут;3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения, составляет не менее 30 минут.
9. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае, если не представлены все документы, требуемые в соответствии с пунктом 11 стандарта.
10. Государственная услуга оказывается бесплатно.
11. Государственная услуга при обращении в дошкольную организацию предоставляется в течение двух рабочих дней, в соответствии с установленным графиком приёма законных представителей, утвержденного руководителем дошкольной организации.
3. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12. Для получения государственной услуги получатель представляет в организацию образования документы, указанные в пункте 11 стандарта. 13. В дошкольных организациях прием детей ведется в течение года при наличии в нем свободных мест. 14. Бланки договора выдаются руководителем дошкольной организации. Договор составляется в двух экземплярах. 15. Документ, подтверждающий сдачу получателем государственной услуги необходимых документов для получения государственной услуги, не требуется. 16. Государственная услуга осуществляется посредством личного посещения дошкольной организации получателем государственной услуги. 17. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы (далее – единицы): 1) руководитель дошкольной организации; 2) делопроизводитель дошкольной организации. 18. Текстовое табличное описание взаимодействия каждой единицы с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту. 19. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и единиц, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
20. Должностные лица, оказывающие государственные услуги, несут ответственность за принимаемые ими решения и действия(бездействие) в ходе оказания государственных услуг, в порядке, установленном законами Республики Казахстан. Приложение 1 к регламенту оказания государственной услуги «Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» от 27 декабря 2012 года № 1718/27Описание взаимодействия единиц
| № действия (хода, потока, работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Наименование единиц | делопроизводитель дошкольной организации | руководитель дошкольной организации | делопроизводитель дошкольной организации | руководитель дошкольной организации | делопроизводитель дошкольной организации |
| Наименование действия (процесса, процедуры операции) и их описание | Прием и регистрация представленных получателем документов | Рассмотрение представленных получателем документов | Подготовка проекта договора между дошкольной организацией и получателем либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Составление и подписание договора о зачислении ребенка в дошкольную организацию либо мотивирован-ного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги | Выдача договора либо мотивированного письменного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги |
| Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Резолюция | Проект договора либо мотивированного письменного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги | Договор либо мотивированный письменный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Отметка в журнале учета исходящих документов | |
| Сроки исполнения | 5 минут | 5 минут | 5 минут | 10 минут | 5 минут |
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Приём документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»(далее – государственная услуга) предоставляется дошкольными организациями всех типов и видов (далее - ДО). 2. Форма предоставляемой государственной услуги: неавтоматизированная. 3. Государственная услуга осуществляется на основании подпункта 1) пункта 2 статьи 14 и подпункта 6) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании». 4. Информация о порядке предоставления государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстанв разделе «Государственные услуги». 5. Формой завершения государственной услуги являются договор, заключаемый согласно приложению 1 к настоящему стандарту между ДО и законными представителями либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги. 6. Государственная услуга оказывается законным представителямдетей дошкольного возраста (далее - получатель государственной услуги). 7. Сроки оказания государственной услуги с момента:- сдачи получателем государственной услуги документов в ДО, определенных в пункте 11 настоящего стандарта и получения необходимой консультации со стороны руководителя составляют не менее 30 минут;
- максимально допустимое время ожидания получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, составляет не более 30 минут;
- максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услугигосударственной услуги, оказываемой на месте в день обращения, составляет не менее 30 минут.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги получателю государственной услуги необходимо представить следующие документы в ДО:- направление, выданное Управлением образования города (района), в сельской местности - акиматом;
- паспорт здоровья ребенка;
- справку санитарно-эпидемиологической службы об эпидокружении.
3. Принципы работы
17. Деятельность детской дошкольной организацииосновывается на принципах:- светского, гуманистического и развивающего характера дошкольного образования, приоритета гражданских и национальных ценностей, жизни и здоровья детей, свободного развития личности;
- уважения конституционных прав и свобод человека;
- единства воспитания, обучения и развития;
- соблюдения профессиональной этики и культуры, законности при исполнении служебного долга;
- представления исчерпывающей и полной информации;
- демократического стиля управления и прозрачности деятельности уполномоченного органа;
- равенства прав всех на получение качественного дошкольного образования.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту. 19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного учреждения, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются приказом местных представительных и исполнительных органов в области образования (далее - Уполномоченный орган).5. Порядок обжалования
